1. Obecná ustanovení

  1. Tato zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytovaných uživateli v souvislosti s jejich používáním webových stránek https://ingritech.pl, dále jen „web“.
  2. Správcem osobních údajů je:
    • Glorywinsun OLEKSANDR TUPYTSIA
    • DIČ: 7123445708, REGON: 523815421
    • Adresa sídla: ul. Wyżynna 37/1, 20-560 Lublin
    • E-mail: kontakt@ingritech.pl
    • Tel.: +48 453 077 323

    (dále jen „Správce“ nebo „my“).

  3. Správce zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR), zákona o ochraně osobních údajů a zákona o poskytování služeb elektronickými prostředky.

2. Rozsah a účel zpracování údajů

  1. Kontaktní formulář
    • Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, město, telefonní číslo, obsah zprávy.
    • Účel zpracování: vyřizování dotazů a korespondence, zodpovídání dotazů uživatelů, poskytování služeb souvisejících s zaslaným dotazem.
    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas vyjádřený vyplněním a odesláním formuláře) nebo čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (kroky směřující k uzavření smlouvy, v závislosti na obsahu dotazu).
  2. Údaje potřebné k realizaci objednávek/služeb
    • V případě, že uživatel zadá objednávku nebo využije služby vyžadující zadání širších údajů (např. fakturační adresa, DIČ pro vystavení faktury, doručovací adresa), bude správce tyto údaje zpracovávat výhradně v rozsahu nezbytném pro realizaci služby/objednávky.
    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonné povinnosti, např. vystavení faktury).
  3. Údaje z cookies a podobných technologií
    • Zpracovávané údaje: IP adresa, údaje o aktivitě na Webu, soubory cookies uložené v koncovém zařízení Uživatele.
    • Účel zpracování: vedení statistik (např. pomocí analytických nástrojů, jako jsou Google Analytics nebo Meta Pixel), zlepšování funkčnosti Webu, personalizace obsahu, zajištění bezpečnosti a nepřetržitého provozu.
    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce – analýza, statistika, optimalizace webových stránek), případně čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas uživatele s marketingovými/profilovacími soubory cookie, vyjádřený prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo speciálních bannerů pro soubory cookie).

3. Doba uchovávání údajů

  1. Údaje zpracovávané za účelem realizace objednávek a služeb uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. pro účely účetního vyúčtování, archivace dokumentů).
  2. Údaje zpracovávané v souvislosti s vyřizováním dotazů prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k poskytnutí odpovědi a případnému dalšímu kontaktu v dané věci, avšak ne déle, než je to nezbytné z hlediska našich oprávněných zájmů, nebo do okamžiku odvolání souhlasu uživatelem (pokud se zpracování provádí na základě souhlasu).
  3. Údaje zpracovávané pro analytické a statistické účely (např. s využitím Google Analytics, Meta) uchováváme v souladu s pravidly a možnostmi těchto systémů a tak dlouho, jak je potřebujeme pro vedení statistik, nebo do okamžiku vznesení námitky ze strany uživatele (pokud to právní předpisy umožňují).
  4. Údaje z cookies jsou uchovávány po dobu vyplývající z nastavení cookies nebo do okamžiku jejich odstranění uživatelem v prohlížeči.

4. Příjemci údajů

  1. V souvislosti s poskytováním služeb mohou být údaje zpřístupněny nebo svěřeny následujícím kategoriím příjemců:
    • Hostingové společnosti – které uchovávají údaje na serverech.
    • Poskytovatelé analytických nástrojů (např. Google, Meta) – za účelem analýzy návštěvnosti Webu a vedení statistik.
    • Společnosti poskytující IT služby nebo údržbu a vývoj Webu.
    • Provozovatelé platebních systémů – pokud Uživatel provádí platbu na Stránkách.
    • Kurýrní společnosti – v případě zasílání zboží nebo materiálů uživatelům.
    • Účetní kancelář – za účelem plnění účetních a daňových povinností.
  2. Správce může být povinen poskytnout osobní údaje oprávněným státním orgánům, pokud taková povinnost vyplývá z obecně platných právních předpisů.

5. Přenos údajů do třetích zemí

  1. Vzhledem k využívání služeb a nástrojů (např. Google, Meta) mohou být údaje uživatelů předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě správce zajišťuje použití příslušných bezpečnostních opatření stanovených předpisy GDPR (např. standardní smluvní doložky).

6. Práva subjektů údajů

  1. Uživatel má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
    • Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR) – možnost získat informace o tom, zda a jakým způsobem zpracováváme osobní údaje uživatele, a obdržet jejich kopii.
    • Právo na opravu údajů (čl. 16 GDPR) – možnost požádat o opravu nebo doplnění údajů, pokud jsou nesprávné nebo neúplné.
    • Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“, čl. 17 GDPR) – možnost požádat o výmaz údajů v případech stanovených předpisy.
    • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – možnost požádat o omezení zpracování v určitých situacích.
    • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – možnost obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu nebo požádat o jejich zaslání jinému správci.
    • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – možnost vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo pro účely přímého marketingu.
    • Právo na odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR) – pokud se zpracování údajů provádí na základě souhlasu, může jej uživatel kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
  2. Uživatel může uplatnit výše uvedená práva zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu správce: kontakt@ingritech.pl.
  3. Uživatel má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO), pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů porušuje ustanovení GDPR.

7. Soubory cookie a podobné technologie

  1. Web používá soubory cookie, což jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele (počítače, telefonu, tabletu) během používání webu.
  2. Soubory cookie se používají za účelem:
    • Zajištění správného fungování webu.
    • Usnadnění používání webových stránek uživatelům (zapamatování preferencí).
    • Vytváření statistik a analýz (např. pomocí Google Analytics, Meta Pixel).
    • Přizpůsobení obsahu a reklam preferencím uživatele (pokud se to týká).
  3. Uživatel může kdykoli změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby blokoval používání souborů cookie nebo aby byl při každém jejich uložení upozorněn. Podrobné informace naleznete v nastavení použitého internetového prohlížeče.
  4. Zablokování nebo omezení používání souborů cookie může mít vliv na některé funkce webových stránek.

8. Dobrovolnost poskytnutí údajů

  1. Poskytnutí osobních údajů při použití kontaktního formuláře je dobrovolné, je však nezbytné pro zodpovězení dotazů nebo pro provedení úkonů na žádost uživatele (např. předložení nabídky).
  2. Poskytnutí osobních údajů potřebných k realizaci objednávky/služby je smluvním požadavkem; jejich neposkytnutí může znemožnit realizaci objednávky nebo služby.
  3. V ostatních případech (např. přihlášení k odběru newsletteru, pokud bude v budoucnu zaveden) může být poskytnutí údajů zcela dobrovolné a případný souhlas lze kdykoli odvolat.

9. Opatření na ochranu osobních údajů

  1. Správce vynakládá veškeré úsilí, aby zajistil odpovídající organizační a technická opatření sloužící k ochraně zpracovávaných osobních údajů před neoprávněným přístupem, úpravami nebo zpřístupněním (mj. používáním šifrovaných připojení SSL/TSL, zabezpečením serverů, pravidelnými aktualizacemi softwaru).

10. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

  1. Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad ochrany osobních údajů, zejména v případě změn právních předpisů, technologií používaných na webu nebo způsobů, jakými zpracováváme údaje.
  2. O všech změnách budeme uživatele informovat zveřejněním nového znění Zásad ochrany osobních údajů na stránce [https://ingritech.pl/] s příslušným oznámením a datem poslední aktualizace.

11. Kontakt

  1. V případě dotazů týkajících se Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese: kontakt@ingritech.pl nebo telefonicky: +48 453 077 323.

Datum poslední aktualizace: 10.02.2025