1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej https://ingritech.pl, zwanej dalej „Serwisem”.
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    • Glorywinsun OLEKSANDR TUPYTSIA
    • NIP: 7123445708, REGON: 523815421
    • Adres siedziby: ul. Wyżynna 37/1, 20-560 Lublin
    • E-mail: kontakt@ingritech.pl
    • Tel.: +48 453 077 323

    (dalej „Administrator” lub „my”).

  3. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Formularz kontaktowy
    • Przetwarzane dane: imię, nazwisko, adres e-mail, miasto, numer telefonu, treść wiadomości.
    • Cel przetwarzania: obsługa zapytań i korespondencji, udzielanie odpowiedzi na pytania Użytkowników, realizacja usług związanych z przesłanym zapytaniem.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona poprzez wypełnienie i wysłanie formularza) lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy, w zależności od treści zapytania).
  2. Dane potrzebne do realizacji zamówień/usług
    • W przypadku, gdy Użytkownik składa zamówienie lub korzysta z usług wymagających podania szerszych danych (np. adres do faktury, NIP w celu wystawienia faktury, adres do wysyłki), Administrator będzie przetwarzał te dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi/zamówienia.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy), art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązki prawne, np. wystawienie faktury).
  3. Dane z plików cookies i technologii podobnych
    • Przetwarzane dane: adres IP, dane o aktywności w Serwisie, pliki cookies zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
    • Cel przetwarzania: prowadzenie statystyk (np. za pomocą narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics czy Meta Pixel), ulepszanie funkcjonalności Serwisu, personalizacja treści, zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora – analiza, statystyka, optymalizacja Serwisu), ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika na pliki cookies marketingowe/profilujące, wyrażana za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub dedykowanych banerów cookie).

3. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień i usług przechowujemy przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. w celu rozliczeń księgowych, archiwizacji dokumentów).
  2. Dane przetwarzane w związku z obsługą zapytań przez formularz kontaktowy przechowujemy przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dalszego kontaktu w sprawie, jednak nie dłużej niż jest to konieczne z punktu widzenia naszych uzasadnionych interesów lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  3. Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych (np. z wykorzystaniem Google Analytics, Meta) przechowujemy zgodnie z zasadami i możliwościami tych systemów oraz tak długo, jak są nam potrzebne do prowadzenia statystyk lub do momentu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika (jeżeli przepisy prawa dają taką możliwość).
  4. Dane z plików cookies są przechowywane przez okres wynikający z ustawień plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika w przeglądarce.

4. Odbiorcy danych

  1. W związku z realizacją usług dane mogą być udostępniane lub powierzane następującym kategoriom odbiorców:
    • Firmy hostingowe – przechowujące dane na serwerach.
    • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google, Meta) – w celu analizy ruchu w Serwisie i prowadzenia statystyk.
    • Firmy świadczące usługi IT lub utrzymania i rozwoju Serwisu.
    • Operatorzy płatności – jeżeli Użytkownik dokonuje płatności w Serwisie.
    • Firmy kurierskie – w przypadku wysyłki towarów lub materiałów do Użytkowników.
    • Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
  2. Administrator może być zobowiązany do udostępnienia danych osobowych uprawnionym organom państwowym, jeżeli taki obowiązek wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Transfer danych do państw trzecich

  1. Z uwagi na korzystanie z usług i narzędzi (np. Google, Meta) dane Użytkowników mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takim przypadku Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO (np. standardowe klauzule umowne).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
    • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możliwość uzyskania informacji, czy i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Użytkownika oraz otrzymania ich kopii.
    • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – możliwość żądania poprawienia lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne.
    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach określonych przepisami.
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
    • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możliwość otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie lub żądania przesłania ich innemu administratorowi.
    • Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.
    • Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania z prawem, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  2. Użytkownik może realizować powyższe prawa, kierując stosowną wiadomość na adres e-mail Administratora: kontakt@ingritech.pl.
  3. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis korzysta z plików cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi w urządzeniu Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie) w trakcie korzystania z Serwisu.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
    • Ułatwienia Użytkownikom korzystania z Serwisu (zapamiętywanie preferencji).
    • Tworzenia statystyk i analiz (np. przy użyciu Google Analytics, Meta Pixel).
    • Dostosowania treści i reklam do preferencji Użytkownika (jeśli dotyczy).
  3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików cookies lub każdorazowo otrzymywać powiadomienie o ich zapisaniu. Szczegółowe informacje znajdują się w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej.
  4. Zablokowanie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

8. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych przy korzystaniu z formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytania lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika (np. przedstawienia oferty).
  2. Podanie danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia/usługi jest wymogiem umownym; ich niepodanie może uniemożliwić wykonanie zamówienia lub usługi.
  3. W pozostałych przypadkach (np. zapis na newsletter, jeżeli w przyszłości zostanie wprowadzony) podanie danych może być w pełni dobrowolne, a ewentualna zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

9. Środki ochrony danych

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub udostępnieniem (m.in. stosując szyfrowane połączenia SSL/TSL, zabezpieczenia serwerów, regularne aktualizacje oprogramowania).

10. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii wykorzystywanych w Serwisie lub sposobach, w jakie przetwarzamy dane.
  2. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników poprzez zamieszczenie nowego brzmienia Polityki Prywatności na stronie [https://ingritech.pl/] z odpowiednim komunikatem i datą ostatniej aktualizacji.

11. Kontakt

  1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@ingritech.pl lub telefonicznie: +48 453 077 323.

Data ostatniej aktualizacji: 10.02.2025